Політика конфіденційності

Ваша приватність для нас - пріоритет. Дізнайтеся, як ми захищаємо та використовуємо ваші персональні дані

Остання редакція: січень 2025 року

Важливо знати

smorastik поважає вашу приватність та прагне забезпечити максимальний захист персональних даних. Ця політика описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам.

1. Загальні положення

Ця політика конфіденційності регулює збір, обробку, зберігання та використання персональних даних користувачів платформи smorastik. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики.

Ми зобов'язуємося дотримуватися принципів законності, справедливості та прозорості при обробці персональних даних відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.

Контролер даних:

ТОВ "Здоровий спосіб життя"

Код ЄДРПОУ: 12345678

Відповідальна особа: Департамент захисту персональних даних

2. Які дані ми збираємо

Для надання якісних послуг та персоналізованого досвіду ми можемо збирати різні категорії персональних даних:

Контактна інформація:

  • Прізвище, ім'я та по батькові
  • Адреса електронної пошти
  • Номер мобільного телефону
  • Місто проживання (за бажанням)

Фізичні характеристики:

  • Вік та дата народження
  • Стать
  • Зріст та вага (для розрахунку програм)
  • Рівень фізичної активності
  • Інформація про стан здоров'я (за бажанням)

Технічна інформація:

  • IP-адреса пристрою
  • Тип браузера та операційної системи
  • Інформація про відвідувані сторінки
  • Час та тривалість перебування на сайті
  • Джерело переходу на сайт

3. Як ми використовуємо ваші дані

Персональні дані використовуються виключно для легітимних цілей, пов'язаних з наданням наших послуг:

Персоналізація послуг

Створення індивідуальних програм тренувань та планів харчування відповідно до ваших цілей та фізичних характеристик.

Комунікація

Надсилання важливої інформації про ваші програми, нагадувань про тренування та відповідей на запитання.

Аналітика та покращення

Аналіз ефективності програм, відстеження прогресу та покращення якості наших послуг.

Безпека та захист

Забезпечення безпеки платформи, запобігання шахрайству та дотримання законодавчих вимог.

4. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою:

Сервісні партнери

Передача даних надійним партнерам для технічного обслуговування платформи (хостинг, аналітика, email-розсилки) з дотриманням умов конфіденційності.

Правові вимоги

Розкриття інформації може відбутися у випадку вимог правоохоронних органів або судових рішень відповідно до чинного законодавства.

Захист інтересів

Передача даних для захисту прав, власності або безпеки smorastik, наших користувачів або громадськості.

5. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

✨ Право на доступ

Отримання інформації про те, які дані про вас ми обробляємо та з якою метою.

📝 Право на виправлення

Можливість виправити неточні або неповні персональні дані.

🗑️ Право на видалення

Запит на видалення ваших персональних даних за певних обставин.

⏸️ Право на обмеження

Обмеження обробки ваших персональних даних у певних випадках.

📦 Право на портативність

Отримання ваших даних у структурованому, загальновживаному форматі.

🚫 Право на заперечення

Заперечення проти обробки ваших персональних даних з певних причин.

Як скористатися своїми правами?

Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нас через форму зворотного зв'язку на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів та надамо вам вичерпну відповідь.

6. Безпека та зберігання даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

Шифрування

SSL-шифрування всіх даних під час передачі

Контроль доступу

Обмежений доступ лише для авторизованого персоналу

Резервування

Регулярне створення резервних копій даних

Персональні дані зберігаються лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, або відповідно до вимог законодавства. Після закінчення цього періоду дані безпечно видаляються або анонімізуються.

7. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або законодавчих вимогах. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас наступними способами:

  • Розміщення повідомлення на головній сторінці нашого сайту
  • Надсилання електронного листа на адресу, вказану в вашому профілі
  • Спливаюче повідомлення при наступному відвідуванні сайту

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією нашої політики конфіденційності.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

📧 Електронна пошта

Направте ваше звернення через форму на сайті, і ми відповімо протягом 24 годин.

📋 Офіційні документи

При потребі можемо надати офіційні документи про обробку персональних даних.

⏱️ Час відповіді

Стандартний час розгляду запитів - до 30 днів відповідно до законодавства.

🛡️ Уповноважена особа

Всі питання розглядає спеціалізований департамент захисту даних.

Є питання щодо конфіденційності?

Зв'яжіться з нашим департаментом захисту персональних даних